위즈파스타 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 위즈파스타(이하 “회사”)이 제공하는 온라인 판매 통합관리 솔루션 “위즈파스타(WIZFASTA)” 및 이와 관련된 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관한 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.
1. “서비스”란 회사가 제공하는 상품 등록 및 관리, 주문 수집, 재고 및 가격 연동, 송장 및 배송정보 전송, 판매정보 관리 등 온라인 판매업무를 지원하는 서비스를 말합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인사업자, 법인사업자 또는 기타 사업자를 말합니다.
3. “외부 마켓”이란 오픈마켓, 종합쇼핑몰, 소셜커머스 및 기타 전자상거래 플랫폼 등 회원이 상품을 판매하기 위하여 서비스와 연동하는 외부 사업자를 말합니다.
4. “마켓 연동 서비스”란 상품 등록 및 수정, 주문 수집, 가격 및 재고 연동, 송장 및 배송정보 전송 등 서비스와 외부 마켓 사이에서 데이터를 주고받는 기능을 말합니다.
5. “이용기간”이란 회원이 신청한 요금제의 이용요금을 결제하여 서비스를 이용할 수 있는 기간을 말합니다.
6. “이용주기”란 최초 서비스 이용 시작일을 기준으로 반복하여 적용되는 서비스 이용기간을 말합니다.
7. “서비스 종료일”이란 회원이 결제한 이용기간의 마지막 날을 말합니다.
8. “이용한도”란 회원이 선택한 요금제에서 이용할 수 있는 상품 등록 수, 주문 수집 수, 사용자 수, 연동 마켓 수 및 기타 서비스 이용량을 말합니다.
9. “월 이용상품”이란 1개월 단위로 이용요금을 결제하여 사용하는 서비스를 말합니다.
10. “연간 이용상품”이란 12개월의 서비스 이용을 전제로 이용요금을 선불로 결제하는 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
1. 회사는 회원이 본 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 홈페이지 또는 서비스 화면 등에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 변경된 약관은 회사가 정한 적용일자부터 효력이 발생합니다.
4. 관계 법령에서 약관 변경에 대하여 별도의 절차 또는 통지기간을 정하고 있는 경우 해당 법령을 따릅니다.
5. 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자, 변경내용 및 변경사유를 명시하여 원칙적으로 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치거나 회원에게 불리한 변경의 경우에는 원칙적으로 적용일 30일 전부터 공지합니다.
다만, 관계 법령의 변경, 긴급한 보안조치, 외부 마켓의 긴급한 정책 또는 시스템 변경 등 사전에 충분한 기간을 두고 공지하기 어려운 불가피한 사유가 있는 경우에는 그 사유와 변경내용을 가능한 범위에서 신속하게 공지할 수 있습니다.
회사가 변경된 약관을 공지하면서 회원에게 일정 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않을 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 별도로 명확하게 고지하였음에도 회원이 해당 기간 내에 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우 회원은 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 변경 약관의 적용일 이전에 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스 이용계약의 성립)
1. 서비스 이용계약은 회원이 회사가 정한 방법으로 서비스 이용을 신청하고 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
2. 회사는 서비스 제공을 위하여 사업자정보, 담당자정보, 연락처 및 외부 마켓 연동에 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.
3. 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 이용신청의 승인을 거절하거나 보류할 수 있습니다.
① 허위 또는 잘못된 정보를 이용하여 신청한 경우
② 타인의 명의 또는 정보를 무단으로 이용한 경우
③ 정상적인 서비스 제공이 어렵다고 판단되는 경우
④ 관계 법령 또는 본 약관을 위반하는 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
⑤ 기타 회사가 합리적인 사유로 서비스 제공이 어렵다고 판단하는 경우
제5조 (계정 및 회원정보의 관리)
1. 회원은 서비스 이용에 필요한 아이디, 비밀번호 및 기타 계정정보를 안전하게 관리하여야 합니다.
2. 회원은 자신의 계정정보를 제3자에게 제공하거나 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
3. 회원의 계정관리 소홀 또는 계정정보의 부적절한 제공으로 발생한 문제에 대해서는 회원에게 책임이 있을 수 있습니다. 다만, 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
4. 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스 계정 또는 서비스 이용권한을 다른 사업자에게 양도, 대여 또는 판매할 수 없습니다.
5. 회원은 사업자정보, 담당자 연락처 및 전자우편 주소 등이 변경된 경우 해당 정보를 최신 상태로 유지하여야 합니다.
제6조 (서비스의 제공)
회사는 회원이 신청한 요금제 및 서비스 범위에 따라 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.
1. 외부 마켓 상품 등록 및 상품정보 관리
2. 외부 마켓 주문정보 수집
3. 상품 가격 및 재고정보 관리 및 연동
4. 송장 및 배송정보 전송
5. 주문 및 판매정보 관리
6. 사용자 계정 관리
7. 외부 마켓과의 API 또는 기타 방식의 데이터 연동
8. 기타 온라인 판매업무 지원을 위하여 회사가 제공하는 기능
서비스의 세부 기능과 제공범위는 이용 요금제, 외부 마켓의 정책 및 기술적 환경 등에 따라 달라질 수 있습니다.
제7조 (서비스 이용요금 및 요금제)
1. 회사가 제공하는 유료 서비스는 선불 결제를 원칙으로 합니다.
2. 서비스 이용요금에는 별도의 표시가 없는 경우 부가가치세(V.A.T)가 별도로 부과됩니다.
3. 서비스 요금제는 다음 각 호의 기준 등에 따라 구분될 수 있습니다.
① 상품 등록 수
② 주문 수집 수
③ 사용자 계정 수
④ 연동 가능한 외부 마켓 수
⑤ 기타 서비스 제공범위
4. 요금제의 명칭, 이용요금, 이용한도 및 구체적인 서비스 제공범위는 회사 홈페이지 또는 별도의 안내자료에 게시합니다.
5. 회원은 새로운 이용기간을 신청할 때 자신의 상품 수, 주문 수, 운영 마켓 및 서비스 이용환경에 따라 다른 요금제를 선택할 수 있습니다.
6. 회사는 월 이용상품 및 연간 이용상품을 제공할 수 있으며, 각각의 요금 및 적용조건은 홈페이지, 서비스 신청 화면 또는 별도의 안내를 통해 고지합니다.
7. 회사는 서비스 최초 가입 시 계정 생성, 외부 마켓 연동, 시스템 환경설정 및 기타 초기 작업에 대한 가입비, 설치비 또는 초기 설정비를 정할 수 있습니다.
제8조 (서비스 이용기간 및 이용주기)
1. 서비스 이용기간은 회원이 최초로 서비스 이용을 시작한 날을 기준으로 산정합니다.
2. 월 이용상품은 최초 이용 시작일부터 다음 달 동일한 날짜의 전일까지를 하나의 이용기간으로 합니다.
3. 예를 들어 최초 이용 시작일이 10월 15일인 경우 이용기간은 10월 15일부터 11월 14일까지이며, 이후 계속 이용하는 경우에도 매월 15일부터 다음 달 14일까지를 하나의 이용주기로 합니다.
4. 최초 이용 시작일을 기준으로 정해진 이용주기는 회원이 계속하여 서비스를 이용하는 동안 원칙적으로 동일하게 유지됩니다.
5. 회원이 이용기간 종료 전에 다음 이용기간의 요금을 미리 결제하더라도 새로운 이용기간은 결제일이 아니라 기존 이용주기의 다음 시작일부터 적용됩니다.
6. 회원이 이용기간 만료 이후 일정 기간이 지난 후 결제하는 경우에도 원칙적으로 기존 이용주기를 유지합니다.
7. 제6항의 경우 서비스 이용기간 만료일부터 실제 결제일까지 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 기간에 대해서는 별도의 보상이나 이용기간 연장을 하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
8. 서비스 이용중단 기간이 장기간 지속되어 기존 이용주기를 유지하는 것이 적절하지 않은 경우 회사는 회원에게 신규 가입 또는 재가입 절차를 요청할 수 있습니다.
9. 회사는 회원의 이용현황, 서비스 중단기간, 계약상황 및 기타 합리적인 사정을 고려하여 내부 검토를 거쳐 예외적으로 이용 시작일 또는 종료일을 조정하거나 추가 이용기간을 제공할 수 있습니다.
10. 제9항에 따른 이용기간의 조정 또는 추가 이용기간 제공은 개별적인 예외조치이며 다른 회원 또는 향후 서비스 이용에 동일하게 적용되는 것을 보장하지 않습니다.
제9조 (서비스 연장 및 자동결제)
1. 본 서비스는 자동결제 또는 자동연장 방식으로 운영되지 않습니다.
2. 회사는 이용기간 만료 전에 서비스 화면, 공지사항, 전자우편, 알림 또는 기타 회사가 정한 방법으로 회원에게 이용기간 만료 예정 사실을 안내할 수 있습니다.
3. 회원이 이용기간 종료 이후에도 서비스를 계속 이용하고자 하는 경우 다음 이용기간에 대한 서비스 이용신청 및 이용요금 결제를 완료하여야 합니다.
4. 회사는 회원의 별도 신청 또는 동의 없이 이용기간을 자동으로 연장하거나 다음 이용기간의 이용요금을 자동으로 청구하지 않습니다.
제10조 (상품 수, 주문 수 등 이용한도)
1. 각 요금제에서 제공하는 상품 등록 수, 주문 수집 수, 사용자 수 및 기타 이용한도는 해당 이용주기에 한하여 적용됩니다.
2. 해당 이용주기 동안 사용하지 않은 상품 등록 수, 주문 수집 수 및 기타 잔여 이용한도는 다음 이용주기로 이월되지 않습니다.
3. 새로운 이용주기가 시작되면 해당 이용주기의 요금제를 기준으로 이용한도가 새로 산정됩니다.
4. 동일한 요금제를 계속 이용하는 경우에도 직전 이용주기의 미사용 이용한도는 다음 이용주기의 이용한도에 합산되지 않습니다.
5. 연간 이용상품의 경우에도 상품 등록 수, 주문 수집 수 등 월 단위 이용한도가 설정되어 있는 경우 각 월 이용주기가 시작될 때 이용한도가 새로 산정되며 이전 이용주기의 미사용 한도는 이월되지 않습니다.
6. 이용한도의 구체적인 산정방법 및 적용기준은 회사 홈페이지 또는 서비스 화면 등을 통하여 별도로 안내할 수 있습니다.
제11조 (이용기간 만료 후 서비스 이용)
1. 회원이 결제한 서비스 이용기간이 만료되면 정상적인 유료 서비스 제공은 종료됩니다.
2. 회원은 이용기간 만료일의 다음 날부터 7일 동안 서비스에 로그인할 수 있습니다.
3. 제2항의 기간 동안 상품 등록 및 수정, 주문 수집, 가격 및 재고 연동, 송장 및 배송정보 전송 등 외부 마켓과 연동되는 기능의 전부 또는 일부가 제한될 수 있습니다.
4. 회원이 이용기간 만료 후 7일 이내에 이용연장 신청 및 결제를 완료하는 경우 정상적인 서비스 이용을 재개할 수 있습니다.
5. 이용기간 만료 후 7일이 경과할 때까지 이용연장 신청 및 결제가 완료되지 않은 경우 회사는 해당 계정의 로그인을 제한할 수 있습니다.
6. 로그인 제한 이후 서비스를 다시 이용하려는 경우 회원은 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용신청 및 이용요금 결제를 완료하여야 합니다.
7. 회원이 다시 서비스를 이용하는 경우에도 제8조에서 정한 기존 이용주기를 유지하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 장기간 서비스 이용이 중단된 경우 회사는 신규 가입 또는 재가입 절차를 요청할 수 있습니다.
제12조 (환불 및 중도 이용중단)
1. 월 이용상품의 이용이 개시된 이후 회원의 사정으로 이용기간 중 서비스 이용을 중단하거나 해지하는 경우 해당 이용주기의 이용요금은 원칙적으로 일할 계산하여 환불하지 않습니다.
2. 다만, 관계 법령에서 환불을 요구하는 경우 또는 회사의 귀책사유로 정상적인 서비스를 제공하지 못한 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 회사가 프로모션 또는 이벤트 등을 통하여 가입비, 설치비 또는 초기 설정비를 면제하였고, 서비스 신청 또는 계약 당시 정상 금액 및 중도해지 시 해당 면제금액의 처리 또는 공제기준을 사전에 안내한 경우 회사는 회원의 사정으로 인한 중도해지 및 환불 시 해당 면제금액의 전부 또는 일부를 환불금에서 공제할 수 있습니다.
다만, 회사의 귀책사유로 계약이 종료되는 경우에는 해당 면제금액을 공제하지 않습니다.
4. 이벤트 또는 프로모션 등을 통하여 회원에게 무상으로 제공된 추가 이용기간은 중도해지 환불금 산정 시 유료 이용기간에 포함하지 않습니다.
무료 이용기간 중 발생한 서비스 장애 또는 손해에 대한 회사의 책임은 본 약관 제16조에서 정한 회사의 책임 및 면책기준에 따릅니다.
5. 회사의 귀책사유로 정상적인 서비스 이용이 현저하게 제한된 경우 회사는 장애기간, 서비스 이용상황 등을 고려하여 이용기간 연장, 이용요금 환불 또는 기타 합리적인 방법으로 조치할 수 있습니다.
6. 관계 법령에서 본 조와 다른 환불기준을 정하고 있는 경우에는 해당 법령을 따릅니다.
제13조 (연간 이용상품 및 중도해지 환불)
1. 연간 이용상품은 최초 서비스 이용 시작일을 기준으로 12개월 동안 서비스를 이용할 수 있는 선불 이용상품입니다.
2. 연간 이용상품의 종료일은 최초 이용 시작일로부터 1년이 되는 날의 전일로 합니다.
3. 연간 이용상품은 12개월 이용을 조건으로 월 이용상품보다 할인된 금액으로 제공될 수 있습니다.
4. 연간 이용상품에서도 상품 등록 수, 주문 수집 수 등 월 단위 이용한도가 설정되어 있는 경우 각 월 이용주기별로 이용한도가 새로 산정됩니다.
5. 회원의 사정으로 연간 이용상품을 중도해지하는 경우 회사는 실제 이용기간에 해당하는 이용요금, 사전에 안내된 반환 대상 프로모션 혜택 및 본 조에서 정한 위약금을 공제한 후 잔여금액을 환불합니다.
6. 실제 이용기간에 대한 이용요금은 연간 할인가격이 아닌 계약 체결 당시 동일 요금제의 정상 월 이용요금을 기준으로 산정할 수 있습니다.
7. 중도해지 시 현재 진행 중인 월 이용주기는 이용한 것으로 산정하며 해당 이용주기의 이용요금은 환불대상에서 제외합니다.
8. 회원이 서비스 가입 시 가입비, 설치비 또는 초기 설정비 면제 혜택을 제공받았고, 중도해지 시 해당 혜택을 반환 또는 공제하는 조건과 정상 금액이 서비스 신청 또는 계약 당시 명확하게 안내된 경우 해당 금액의 전부 또는 일부를 환불금에서 공제할 수 있습니다.
9. 회원의 사정으로 연간 이용상품을 중도해지하는 경우 회사는 중도해지에 따른 위약금으로 잔여금액의 10%를 환불금에서 공제할 수 있습니다.
10. 제9항에서 “잔여금액”이란 실제 연간 결제금액에서 다음 각 호의 금액을 공제한 후 남은 금액을 말합니다.
① 계약 당시 정상 월 이용요금 × 이용한 월 이용주기 수
② 반환 대상 가입비, 설치비 또는 초기 설정비
③ 기타 서비스 신청 또는 계약 당시 반환 또는 공제하기로 명확하게 고지된 프로모션 혜택
11. 연간 이용상품의 중도해지 환불금은 다음 기준으로 산정합니다.
잔여금액 = 실제 연간 결제금액 - (정상 월 이용요금 × 이용한 월 이용주기 수) - 반환 대상 가입비·설치비·초기 설정비 및 기타 프로모션 혜택
위약금 = 잔여금액 × 10%
최종 환불금 = 잔여금액 - 위약금
12. 제11항에 따라 산정한 잔여금액 또는 최종 환불금이 0원 이하인 경우 환불금은 없는 것으로 하며, 별도의 약정이 없는 한 해당 계산으로 발생한 차액을 회원에게 추가로 청구하지 않습니다.
13. 회사의 귀책사유로 연간 이용상품을 정상적으로 제공할 수 없어 계약을 종료하는 경우에는 정상 월 이용요금 재산정, 가입비·설치비 등의 프로모션 혜택 반환 및 제9항의 위약금을 적용하지 않으며, 미이용기간 및 장애상황 등을 고려하여 환불 또는 이용기간 연장 등의 조치를 합니다.
14. 관계 법령에서 본 조와 다른 환불기준을 정하고 있는 경우에는 해당 법령을 따릅니다.
제14조 (프로모션 및 이벤트)
1. 회사는 서비스 이용 촉진 등을 위하여 이용요금 할인, 가입비 또는 설치비 면제, 추가 이용기간 제공 등 이벤트 또는 프로모션을 실시할 수 있습니다.
2. 프로모션의 적용대상, 기간, 정상가격, 할인 또는 면제금액, 이용조건, 중도해지 시 혜택의 처리방법 등은 해당 프로모션 시행 시 별도로 안내합니다.
3. 프로모션은 해당 프로모션에서 정한 조건을 충족하는 회원에게만 적용됩니다.
4. 특정 회원에게 개별적으로 제공된 프로모션 또는 예외적인 혜택은 다른 회원 또는 향후 이용계약에 동일하게 적용되는 것을 보장하지 않습니다.
제15조 (외부 마켓 연동 및 처리결과 확인)
1. 서비스의 일부 기능은 외부 마켓이 제공하는 API, 웹페이지, 통신망 및 기타 외부 시스템을 기반으로 제공됩니다.
2. 다음 각 호의 사유로 서비스 일부 기능이 제한되거나 정상적으로 처리되지 않을 수 있습니다.
① 외부 마켓의 API 정책 변경
② API 제공 중단 또는 이용 제한
③ 외부 마켓 웹페이지 또는 시스템 개편
④ 외부 마켓 서버 장애 또는 점검
⑤ 통신망 또는 네트워크 장애
⑥ 외부 마켓의 인증 또는 보안정책 변경
⑦ 기타 회사가 직접 통제하기 어려운 외부 환경의 변화
3. 제2항의 사유로 상품등록 또는 수정 실패, 주문정보 수집 실패 또는 지연, 가격 및 재고연동 오류, 송장 및 배송정보 전송 실패 또는 기타 연동 장애가 발생할 수 있습니다.
4. 회사는 외부 마켓의 변경사항이나 장애를 확인한 경우 서비스 정상화를 위하여 합리적인 범위에서 필요한 조치를 취하도록 노력합니다.
5. 회원은 서비스를 통하여 처리한 상품등록, 주문수집, 가격 및 재고연동, 송장전송 등의 정보가 외부 마켓에서 정상적으로 처리되었는지 필요한 범위에서 확인하여야 합니다.
6. 서비스 화면에서 “완료”, “전송완료”, “성공” 등으로 표시되더라도 외부 마켓의 자체 처리과정 또는 이후의 상태변경에 따라 최종 처리결과가 달라질 수 있습니다.
7. 회원은 주문, 가격, 재고, 배송정보 등 판매에 중요한 사항에 대해서는 외부 마켓의 최종 처리상태를 주기적으로 확인하여야 합니다.
제16조 (회사의 책임 및 면책)
1. 외부 마켓의 API 정책 변경, 서비스 중단, 시스템 개편, 서버 장애, 점검 또는 기타 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 서비스 장애에 대하여 회사는 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회원의 계정관리 소홀, 잘못된 정보 입력, 외부 마켓 설정 오류 또는 기타 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 외부 마켓의 시스템 또는 정책 변경, API 정책 변경 또는 제공 중단, 마켓 사이트 개편, 서버 장애, 점검 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 연동 오류, 마켓 페널티, 판매기회 상실, 고객 클레임, 예상 매출 감소 등 간접적 또는 부수적 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
4. 회사의 귀책사유로 인하여 회원에게 통상적이고 직접적인 손해가 발생한 경우, 관계 법령상 허용되는 범위에서 회사가 부담하는 손해배상 책임의 총액은 손해 발생의 원인이 된 서비스 이용기간에 해당하는 1개월분 이용료를 한도로 합니다.
연간 이용상품 등 선불 상품의 경우에는 실제 결제한 이용요금을 해당 상품의 총 이용개월 수로 나눈 금액을 1개월분 이용료로 봅니다.
다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해 또는 관계 법령에 따라 책임을 제한할 수 없는 경우에는 본 항의 책임 제한을 적용하지 않습니다.
5. 천재지변, 전쟁, 정전, 화재, 국가적 재난, 통신사업자의 장애, 인터넷 장애 및 기타 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
6. 본 조의 면책 및 책임제한 규정은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해 또는 관계 법령에 따라 제한하거나 배제할 수 없는 책임까지 면제하는 것으로 해석되지 않습니다.
제17조 (서비스 점검 및 변경)
1. 회사는 서비스의 안정적인 제공, 시스템 개선, 보안 업데이트, 데이터베이스 작업 등을 위하여 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 정기점검 또는 예정된 서비스 중단이 필요한 경우 회사는 가능한 범위에서 사전에 회원에게 안내합니다.
3. 긴급 장애, 보안사고 또는 기타 사전에 안내하기 어려운 사유가 있는 경우 회사는 사후에 안내할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스 개선, 기술환경 변화, 외부 마켓 정책 변경 또는 운영상의 필요에 따라 서비스의 기능, 화면구성 또는 제공방식을 변경할 수 있습니다.
제18조 (회원의 의무 및 서비스 이용 제한)
1. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
① 허위 또는 잘못된 정보를 등록하는 행위
② 타인의 명의 또는 계정을 무단으로 이용하는 행위
③ 서비스 시스템에 비정상적인 접근을 시도하는 행위
④ 과도한 요청 또는 비정상적인 방법으로 서비스에 부하를 발생시키는 행위
⑤ 서비스 프로그램을 무단으로 복제, 수정, 역설계 또는 분석하는 행위
⑥ 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 영업비밀 등 지식재산권을 침해하는 행위
⑦ 악성코드 등을 배포하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
⑧ 서비스를 관계 법령 또는 외부 마켓 정책을 위반하는 목적으로 이용하는 행위
⑨ 기타 본 약관 또는 관계 법령을 위반하는 행위
2. 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 보안사고, 비정상적인 접속, 시스템 공격 또는 다른 회원에게 피해가 발생할 가능성이 있는 긴급한 상황에서는 회사가 사전통지 없이 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
4. 이용제한 사유가 해소된 경우 회사는 서비스 이용을 정상화할 수 있습니다.
제19조 (서비스 종료 후 데이터 보관 및 삭제)
1. 회사는 서비스 종료 후 회원의 재이용 지원, 기존 서비스 환경 복구 및 서비스 종료 관련 업무 처리를 위하여 서비스 관련 데이터를 서비스 종료일로부터 최대 30일까지 임시로 보관할 수 있습니다.
본 항에 따른 보관은 회원의 편의를 위한 임시적인 조치로서 회사가 특정 데이터의 완전성, 계속적인 보관 또는 복구 가능성을 보장한다는 의미는 아닙니다.
2. 보관대상 데이터에는 다음 각 호의 정보가 포함될 수 있습니다.
① 상품정보
② 주문정보
③ 가격 및 재고정보
④ 외부 마켓 연동 설정정보
⑤ 사용자 및 서비스 환경 설정정보
⑥ 서비스 이용과정에서 생성된 기타 정보
3. 회원은 서비스 종료 전 또는 데이터 보관기간 내에 필요한 자료를 직접 별도로 저장하거나 백업하여야 합니다.
회사의 귀책사유 없이 데이터가 삭제되거나 보관기간이 경과하여 삭제된 경우 회사는 해당 데이터의 복구를 보장하지 않습니다.
4. 회원이 서비스 이용을 다시 신청하더라도 기존 데이터가 이미 삭제된 경우 회사는 이전 데이터 또는 기존 서비스 이용환경의 복구를 보장하지 않습니다.
5. 서비스 종료일로부터 최대 30일의 임시 보관기간이 경과한 경우 회사는 관계 법령에 따라 별도로 보존하여야 하는 정보를 제외하고 서비스 관련 데이터를 삭제 또는 파기할 수 있습니다.
6. 서비스 관련 데이터에 개인정보가 포함되어 있는 경우 회사는 개인정보처리방침, 개인정보 처리위탁에 관한 계약 및 관계 법령에 따른 적법한 범위에서 해당 개인정보를 보관하며, 정해진 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
7. 관계 법령에 따라 일정 기간 보관하여야 하는 계약정보, 결제정보, 거래기록 또는 개인정보가 있는 경우에는 본 조의 보관기간과 관계없이 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
8. 관계 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.
제20조 (개인정보 보호)
1. 회사는 서비스 제공 과정에서 처리하는 개인정보를 관계 법령에 따라 보호합니다.
2. 개인정보의 처리 목적, 처리 및 보유기간, 제3자 제공, 처리위탁, 파기절차 및 파기방법 등에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 회사는 주문수집, 배송정보 처리 및 외부 마켓 연동 등 서비스 제공을 위하여 회원의 고객에 관한 개인정보를 처리할 수 있습니다.
4. 회사와 회원은 개인정보 처리와 관련하여 관계 법령에서 정한 의무를 준수하여야 합니다.
5. 서비스 이용 종료 후 개인정보 또는 개인정보가 포함된 서비스 데이터의 보관 및 파기는 제19조와 개인정보처리방침에서 정한 기준에 따릅니다.
제21조 (지식재산권)
1. 위즈파스타 서비스의 프로그램, 디자인, 화면구성, 데이터베이스 구조, 상표, 로고 및 회사가 제작한 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 회원이 서비스에 등록한 상품명, 상품설명, 상품이미지, 상표 및 기타 회원이 제공한 자료에 관한 권리는 해당 회원 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
3. 회원은 서비스 제공에 필요한 범위에서 회사가 회원이 제공한 정보를 저장, 처리, 전송 및 변환하는 것에 동의합니다.
제22조 (서비스 전체의 종료)
1. 회사가 경영상, 기술상 또는 기타 중대한 사유로 위즈파스타 서비스 전체를 종료하려는 경우 합리적인 기간을 두고 회원에게 사전에 안내합니다.
2. 서비스 전체 종료로 인하여 회원이 이미 결제한 이용기간 중 서비스를 제공받지 못하는 기간이 발생하는 경우 회사는 해당 미제공 기간에 대한 이용요금을 합리적인 기준에 따라 정산합니다.
3. 회사는 서비스 종료 전에 회원이 필요한 데이터를 백업할 수 있도록 가능한 범위에서 안내합니다.
제23조 (회원에 대한 통지)
1. 회사는 서비스 이용과 관련된 사항을 서비스 홈페이지, 공지사항, 서비스 화면, 전자우편, 문자메시지 또는 기타 회사가 정한 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
2. 다수 회원에게 공통적으로 적용되는 사항은 서비스 홈페이지 또는 공지사항 등에 게시하는 방법으로 통지할 수 있습니다.
3. 회원은 회사에 등록된 담당자 연락처 및 전자우편 주소 등을 최신 상태로 유지하여야 합니다.
제24조 (분쟁의 해결 및 준거법)
1. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통하여 원만하게 해결하도록 노력합니다.
2. 본 약관 및 회사와 회원 사이의 서비스 이용계약에는 대한민국 법률을 적용합니다.
3. 회사와 회원 간에 서비스 이용과 관련하여 소송이 제기되는 경우 관할법원은 관계 법령 및 민사소송법에서 정하는 바에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2015년 09월 14일부터 시행합니다.